Introducción La accesibilidad trata de eliminar, o al menos minimizar, las barreras con las que se encuentran determinados grupos de usuarios al navegar por Internet y de esta manera permitir su acceso a la información. Las discapacidades de los usuarios pueden ser físicas, psíquicas o relacionadas con la tecnología que usan:
- Problemas de visión, audición o movilidad
- Dificultad para entender el contenido
- Navegación poco intuitiva
- Conexión lenta
- Navegadores anticuados o que no interpretan bien el contenido
- Ausencia de determinados dispositivos (ratón, teclado, etc.)
Compatibilidad con estándares Todas las páginas cumplen las Pautas de Accesibilidad o Principios Generales de Diseño Accesible establecidas por el Grupo de Trabajo WAI perteneciente al W3C.

En concreto las nuevas páginas de Bizkaia.net se adaptan a las Pautas de Contenido Accesible en Web 1.0, nivel Doble A y la recomendación XHTML 1.1 haciendo especial hincapié en la separación entre estructura, presentación, contenido y funcionalidad.
Diseño visual El diseño visual se ha realizado bajo la recomendación del W3C sobre las Hojas de Estilo en Cascada, Nivel 2 (CSS2).
Si el navegador o dispositivo de navegación no soporta hojas de estilo, el contenido de la web sigue siendo totalmente legible gracias a su marcado estructural.